Podcasts

#11 Krzysztof Szymanski – CRM Lead GetYourGuide

#11 Krzysztof Szymanski – CRM Lead GetYourGuide

Was machen CRM-Manager falsch? CRM steht für Customer Relationship Management. Es geht also darum, die Beziehung zu Kunden zu gestalten. Warum ist es dann oft so, dass der Schwerpunkt im CRM auf kurzfristiger Umsatzsteigerung liegt? Krzysztof Szymanski, CRM Lead der...

#10 Nils Weber – Gründer & Geschäftsführer NEXUS BC

#10 Nils Weber – Gründer & Geschäftsführer NEXUS BC

Strategie, Organisation, Technologie Die Anpassung von Marketing- und CRM-Konzepten an moderne Standards ist kein einfacher Prozess. Quick-Fix-Marketing- und CRM-Lösungen können durchaus vielversprechend und hilfreich sein, sollten aber niemals ohne Rücksicht auf...

#9 Paul Schwarzenholz – Co-Founder zenloop

#9 Paul Schwarzenholz – Co-Founder zenloop

„Es gibt viele Gründe für Kunden, abzuwandern“ Im Kontext der Plattform- und Aufmerksamkeitsökonomie hat der direkte Kundenzugang eine zentrale Bedeutung gewonnen und die Aufmerksamkeit eines Kunden ist zu einer wertvollen Ressource geworden. Deswegen ist das Thema...

#8 Dr. Markus Wübben – Co-Founder & Managing Director CrossEngage

#8 Dr. Markus Wübben – Co-Founder & Managing Director CrossEngage

Nach langer Zeit freuen wir uns endlich, unseren Co-Founder Dr. Markus Wübben in dieser Podcast-Folge zu begrüßen. E ist bei CrossEngage für den Bereich Forschung und Entwicklung verantwortlich, promovierte im Bereich Data Driven Marketing und ist ein echter...

#7 Dr. Florian Heinemann – Founding Partner Project A

#7 Dr. Florian Heinemann – Founding Partner Project A

Dr. Florian Heinemann auf der Heroes of CRM-Konferenz Diese Folge unseres Podcasts wurde im Rahmen der diesjährigen Heroes of CRM-Konferenz aufgezeichnet, die wir ins Leben gerufen haben, um eine Plattform für moderne CRM-Ansätze zu schaffen und den Austausch unter...

#6 Mark Ralea – Managing Director Stylebop

#6 Mark Ralea – Managing Director Stylebop

„Beziehungen werden nicht mit Unternehmen, sie werden mit Menschen aufgebaut“ Es gibt wahrscheinlich nur wenige Marketingexperten, die ihre Karriere im Gaming-Bereich starten, dann Beauty-Produkte verkaufen und im Luxus-Modegeschäft landen. Wir hatten die Möglichkeit,...

#5 Mark Bosold – Experte für Digital Analytics & Marketing-Tech

#5 Mark Bosold – Experte für Digital Analytics & Marketing-Tech

„Eine ganzheitliche Kundensicht interessiert mich am meisten“ Als ausgewiesenen Experten in Sachen Business Intelligence und Marketingtechnologie begrüßen wir Mark Bosold in dieser Episode unseres Podcasts. Mark ist derzeit als Head of BI and Analytics bei Dein Handy...

#4 Robert Rebholz – Co-Founder & Managing Director Optilyz

#4 Robert Rebholz – Co-Founder & Managing Director Optilyz

The Better the Letter… Für diese Episode unseres Podcasts begrüßen wir Robert Rebholz, Co-Founder von optilyz, einem unserer Solution-Partner. Bevor er vor zwei Jahren mit seiner Firma an den Start ging, gründete er den britischen Selfstorage-Dienst SpaceWays und das...

#3 Christian Ballies – Marketing- & CRM-Berater

#3 Christian Ballies – Marketing- & CRM-Berater

„Daten sind der Key-Driver“ In dieser dritten Ausgabe unseres Podcasts berichtet Christian Ballies über seine Erfahrungen als freiberuflicher CRM- und Marketingberater. Er spricht über die Suche nach den richtigen Daten, Tools und Teams. Außerdem zeigt er, welche die...

#2 Andre Alpar – Online-Marketing-Experte

#2 Andre Alpar – Online-Marketing-Experte

„Wenn du spielst, musst du spielen, um zu gewinnen“ Für die zweite Ausgabe unseres Podcasts hatten wir Andre Alpar, einen der deutschen Vordenker für Suchmaschinenoptimierung und Content-Marketing, zu Gast. Neben seiner Tätigkeit für Rocket Internet und der Leitung...

#1 Manuel Hinz – Co-Founder & Managing Director CrossEngage

#1 Manuel Hinz – Co-Founder & Managing Director CrossEngage

In der ersten Ausgabe unseres Podcasts erläutert Mitgründer Manuel Hinz die Grundidee für die Entstehung von CrossEngage und gibt wertvolle Einblicke in die Entwicklungen im Bereich CRM und Marketing. Wenn Sie wissen möchten, wie CrossEngage Ihr Unternehmen...