Marketing-Clouds begrenzen Ihr Potential
– CDPs nicht.
| Nutzen Sie umfangreiche Kundendaten in Echtzeit | |
| Integrieren Sie Ihre bevorzugten Tools und Kanäle | |
| Automatisieren Sie Cross-Channel-Kampagnen |
Marketing-Clouds:
Alles gibt es selten aus einer Hand
Marketing-Clouds versprechen eine Komplettlösung für Marketing und CRM. Jedoch hat jedes Unternehmen ganz eigene Anforderungen an Kundendaten, Kampagnenmanagement und die Kanäle und Tools, mit denen es seine Zielgruppe erreicht – Marketing-Clouds greifen hier oft zu kurz.
Keine Agilität
bei der Auswahl von Kanälen und Tools
Geringe Flexibilität
bei Datenstrukturen und Kampagnen
Limitierte Skalierbarkeit
bei der Verarbeitung großer Datenmengen
Hohes Risiko
da Ihre bestehende Infrastruktur ersetzt wird
84 % der Marketing-Cloud-Nutzer benötigen zusätzliche Marketing-Tools.
– Walker Sands
Customer-Data-Plattformen: Maßgeschneidert für Ihr Unternehmen
Eine Customer Data Platform (CDP) integriert sich mit dem für Ihr Unternehmen passendsten Technologie-Setup. Alle angebundenen Systeme haben in Echtzeit Zugriff auf 360-Kundenprofile. So können Sie datenbasierte und auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden abgestimmte Cross-Channel-Kampagnen umsetzen.
Agil
Nutzen Sie immer die passendsten Technologien und Kanäle
Flexibel
Meistern Sie komplexe Datenstrukturen und kreative Anwendungsfälle
Skalierbar
Hohe Datenmengen und eine Vielzahl an Kampagnen sind kein Problem
Geringes Risiko
Behalten Sie Ihre Infrastruktur und implementieren Sie in kurzer Zeit
Willkommen bei CrossEngage
CrossEngage ist eine Customer-Data-Plattform, mit leistungsstarken Features zur Kundenbindung.
Datenintegration
CrossEngage integriert alle Ihre Datenquellen, egal ob es sich um ein CRM-System, ein Data-Warehouse, eine Web-Tracking-Lösung oder Response-Daten aus den von Ihnen genutzten Kanälen handelt.
360°-Kundenprofile
Unsere Plattform generiert umfassende 360-Grad-Kundenprofile, auf die Marketer direkt und ohne die Unterstützung durch Ihre IT zugreifen können. Dazu zählen neben Profildaten auch historische Daten und das aktuelle Nutzerverhalten.
Kundensegmentierung
Mit CrossEngage erstellen Sie auch die komplexesten Segmente mit nur wenigen Klicks. Wie groß diese sind, sehen Sie sofort. So können Sie Ihre Kampagnen schneller und effizienter planen und umsetzen.
Kanalübergreifendes Kampagnenmanagement
Passen Sie Kampagnen individuell an Kundensegmente an und berücksichtigen Sie dabei individuelle Präferenzen einzelner Kunden mit Blick auf Kanal, Zeit und Inhalt. Mit CrossEngage können Sie sogar in Echtzeit auf das aktuelle Verhalten Ihrer Kunden reagieren und so genau im richtigen Moment relevante Inhalte ausspielen.
- Unser Stories-Feature bietet eine intuitive Benutzeroberfläche zur Automatisierung von Kampagnen und zur Gestaltung individueller Customer-Journeys.
- Mit CrossEngage ist es ein Leichtes, Templates und personalisierte Inhalte für verschiedene Kanäle zu erstellen.
Integrationen
Integrieren Sie alle Tools, die Sie benötigen: E-Mail, Push-Benachrichtigung, SMS, WhatsApp, Facebook, Programmatic Advertising, digital gestützter Briefversand und viele mehr.
Kanalübergreifendes Kampagnenmanagement
Passen Sie Kampagnen individuell an Kundensegmente an und berücksichtigen Sie dabei individuelle Präferenzen einzelner Kunden mit Blick auf Kanal, Zeit und Inhalt. Mit CrossEngage können Sie sogar in Echtzeit auf das aktuelle Verhalten Ihrer Kunden reagieren und so genau im richtigen Moment relevante Inhalte ausspielen.
Unser Stories-Feature bietet eine intuitive Benutzeroberfläche zur Automatisierung von Kampagnen und zur Gestaltung individueller Customer-Journeys.
Mit CrossEngage ist es ein Leichtes, Templates und personalisierte Inhalte für verschiedene Kanäle zu erstellen.
Integrationen
Integrieren Sie alle Tools, die Sie benötigen: E-Mail, Push-Benachrichtigung, SMS, WhatsApp, Facebook, Programmatic Advertising, digital gestützter Briefversand und viele mehr.
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Marketing Clouds |
CrossEngage |
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Paketlösungen | |
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Einheitliche Kundendatenbank | |
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Stark in der Datenverarbeitung | |
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Echtzeitfähigkeit | |
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Offener Zugang für Drittsysteme | |
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Kampagnenmanagement | |
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Nachrichtenzustellung | |
Zertifikate und Auszeichnungen
Cool Vendor im Multichannel-Marketing
Von Gartner 2018 als einer von vier „Cool Vendors in Multichannel Marketing“ ausgezeichnet.
Zertifiziert als RealCDP durch das CDP Institute
CrossEngage erfüllt alle RealCDP-Kriterien des Customer Data Platform Institute.
Best Customer Communication Tool
Ausgezeichnet als „Best Customer Communication Tool“ 2019 bei den E-Commerce Germany Awards.
