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Webinar:

CRM in 2020 war herausfordernd schnell?
2021 wird noch schneller!

Lernen Sie mehr über die Trends im datengetriebenen Marketing.

4. Februar 2021, 11:00 – 12:00 Uhr

2020 hat Vermarkter vor ganz neue Herausforderungen im Daten- und Intelligenz-getriebenen CRM gestellt.

Wir berichten, was wir an Veränderungen sehen konnten und stellen einige Prognosen auf, was wir für 2021 erwarten und wie Sie darauf reagieren können.

Nehmen Sie jetzt an unserem kostenlosen Webinar teil und erfahren Sie mehr über die Trends 2021 im CRM.

Fokus des Webinars:

  • Welche CRM-Prognosemodelle waren 2020 besonders gefragt und welche Learnings können wir daraus ziehen?
  • Wer waren die Gewinner 2020 und wie haben diese in der Krise reagiert?
  • Warum sollten Sie die Kosteneffekte von E-Mail Kampagnen messen?
  • Was kommt 2021 im CRM auf uns zu?

4. Februar,
11 Uhr

CRM in 2020 war herausfordernd schnell? 2021 wird noch schneller!

Mit Patricia Marienfeld und Dr. Markus Wübben von CrossEngage

Speaker

Dr. Markus Wuebben, CrossEngage

Dr. Markus Wübben

Markus Wübben, mit einem Doktor in Data-Driven Marketing der TU München, ist Spezialist für datengetriebene Vermarktung. Bei Rocket Internet entwickelte er eine Lösung für Multichannel-Kampagnen, die bei mehr als 70 Unternehmen in 20 Ländern eingesetzt wurde. Darüber hinaus war er Customer Management Director bei EPIC Companies sowie Head of Industry Promotions bei Arvato/Bertelsmann.

Patricia Marienfeld - CrossEngage

Patricia Marienfeld

Patricia Marienfeld ist Customer Success Managerin und seit 2017 für CrossEngage tätig. Sie unterstützt unsere Kunden bei der Implementierung einer kundenzentrierten und AI-basierten Marketingstrategie. Dabei hat sie den Erfolg des Kunden immer im Fokus. Seit 2018 hilft sie den Bereich des Customer Success Managements strategisch aufzubauen und weiterzuentwickeln.
Durch Ihre Erfahrung mit zahlreichen erfolgreichen Kundenprojekten ist sie sehr nah an den aktuellen Fragestellungen und Herausforderungen im Bereich CRM & AI.