Ein turbulentes Jahr 2022 liegt hinter uns. Wachstum um jeden Preis ist vorbei – Profitabilität ist das Gebot der Stunde. Daher ging es für uns Marketer:innen in diesem Jahr zurück zur Kundenbeziehung!
Genau das, nämlich “Back to customer” hatten wir ja schon Anfang 2022 in unserem Auftaktwebinar postuliert und wir glauben, dass wir da nicht ganz falsch lagen. Diese Aufzeichnung kannst Du Dir hier ansehen:
In 2022 gab es zusätzlich zu den Marktturbulenzen neue Entwicklungen im Bereich der generativen AI, sprich ChatGPT, Dall-E, Vall-E, die unseren Marketer:innen einen enormen Effizienzboost versprechen. Wie helfen uns diese Tools im Daily-Doing?
2022 war auch das Jahr, in dem CRM tiefer in Businessmodelle integriert wurde. Wie das geht, was das heißt und viele weitere spannende CRM Themen, könnt ihr in unserem Webinar “Re:cap 2022” sehen.
Schaut rein!