- 32 % aller CDP-Anbieter kommen aus Europa
- Anbieter in Europa geben mit Features neue Richtung vor
PHILADELPHIA, PA, 11. Juli 2018 – Eine heute veröffentlichte Studie des CDP Institute Europe zeigt, dass europäische Anbieter den Übergang zu stärker integrierten Lösungen stark vorantreiben. Der Markt für Customer-Data-Plattformen (kurz CDPs) wird aktuell auf beinahe eine Milliarde Euro geschätzt.
Für die die erste öffentliche Studie zum europäischen CDP-Markt wurden 21 Anbieter mit einem Umsatz von über 130 Millionen Euro im Jahr 2018 betrachtet. Diese Anbieter sind BlueConic, BlueVenn, Boxever, Camp de Bases, Celebrus/D4T4, CommandersAct, ContactLab, CrossEngage, Eulerian Technologies, Fospha, IntentHQ, Invicta, Jahia, LeadBoxer, NGDATA, Nominow, Piwik Pro, PRDCT, RedEye, Splio und Ysance. Insgesamt beschäftigen sie mehr als 1.500 Mitarbeiter, was bedeutet, dass ein Viertel der weltweit Angestellten in dieser Branche bei europäischen Unternehmen arbeitet. Über ein Drittel der Anbieter sind mindestens zehn Jahre alt.
Während sich der Großteil der Branche außerhalb Europas auf die Erstellung von Datenbanken und die Analyse von Daten beschränkt, erweitert die Mehrheit der europäischen CDP-Anbieter diese grundlegende Funktion, um integrierte Anwendungen wie die Personalisierung von Webseiten oder die Individualisierung von E-Mails. Plattformen mit diesen Funktionen haben im vergangenen Jahr nahezu das gesamte weltweite Branchenwachstum generiert, so die aktuelle Analyse des CDP Institute zum globalen Markt.
„Europäische Marketer haben besondere Anforderungen, wie zum Beispiel die Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung, die von lokalen Anbietern oft am besten verstanden werden“, sagt David Raab, CEO des CDP Institute Europe. „Die Entwicklung einer europäischen CDP-Branche wird mehr Marketern dabei helfen, CDPs dazu zu nutzen, um das volle Potential ihrer Kundendaten auszuschöpfen.“
CDPs sind spezialisierte Software-Angebote, die eine einheitliche und dauerhafte Kundendatenbank erstellen. Der weltweite Markt ist im vergangenen Jahr um 76 Prozent gewachsen und wird bis 2019 voraussichtlich eine Milliarde Euro übertreffen. Erst kürzlich listete Gartner CDPs als eine von sechs Top-Marketing-Technologien, die im Jahr 2018 eine Rolle spielen werden.
Den kompletten Bericht können Sie hier herunterladen (auf Englisch).
Über das Customer Data Platform Institute Europe
Das Customer Data Platform Institute Europe informiert Fachleute aus dem Bereich Marketing und Marketing-Technologie über die Verwaltung von Kundendaten. Zu den Tätigkeiten zählen die Veröffentlichung von Schulungsmaterialien und Nachrichten zu Branchenentwicklungen, die Erstellung von Best-Practice-Leitfäden und Benchmarks, ein Verzeichnis von Anbietern sowie die Beratung zu ähnlichen Themen. Das Institut konzentriert sich auf CDPs, definiert als „ein vom Marketer gesteuertes System, das eine einheitliche, persistente und für externe Systeme zugängliche Kundendatenbank bereitstellt“. Es wird von Raab Associates Inc. geleitet, einem auf Marketing-Technologie und -Analyse spezialisierten Beratungsunternehmen. Raab Associates hat CDPs im Jahr 2013 als eigene Kategorie etabliert.
Kontakt: Susan Raab, [email protected], +1 914-241-2117
