Bei der Vielzahl von Lösungen für Kundendaten ist es nicht ganz leicht, den Überblick zu behalten. Besonders die neue Kategorie der Customer-Data-Plattformen (CDPs) stiftet Verwirrung unter Marketern. Denn es ist nicht immer einfach, klar zwischen einer CDP und...
Eine Customer-Data-Plattform (CDP) bricht die Datensilos eines Unternehmens auf, indem sie Kundendaten aus verschiedenen Quellen beziehungsweise Kanälen zu vereinheitlichten Kundenprofilen zusammenführt. Die kombinierten Daten sind für Marketing-Teams direkt und ohne...
Die Besucher unserer OMR-Masterclass 2019 wissen, dass die Plattformökonomie das Marketing massiv erschüttert hat. Seit Jahrzehnten hielten die hohen prozessualen Kosten für den Wechsel zu einer anderen Marke die Kunden treu. Mit anderen Worten: Die Kosten für die...
Der Aufstieg von CDPs… Die relativ junge Branche der Customer-Data-Plattformen (CDPs) erlebt einen rasanten Aufschwung in der Beliebtheit. Der Hype hat große Wellen geschlagen und viele Lösungsanbieter dazu veranlasst, ihre Angebote als CDP-Technologie zu...
Wie gut ist Ihr CRM? Nehmen Sie am Quiz teil und finden Sie es in wenigen Minuten heraus! Sind Sie ein echter CRM-Held, nur auf einem guten Weg oder müssen Sie ein wenig mehr investieren, um besser zu werden? Strategie: Ist die Kundenbindung strategisch positioniert?...
Wann haben Sie das letzte Mal etwas gekauft, nachdem Sie auf eine Display-Ad geklickt haben? Können Sie sich erinnern, ob Sie der Marke seitdem treu geblieben sind? Oder war es nur ein einmaliger Kauf? Es wird heute kaum jemanden mehr überraschen, dass klassische...
Momente schaffen Beziehungen – Anzeigen nicht Beziehungen leben durch Momente – ob es sich um eine Beziehung zwischen Menschen oder zwischen Marke und Kunde handelt. Obwohl das erste Treffen entscheidend ist, sind auch nachfolgende Momente nicht zu unterschätzen. Da...
Integration von Optivo in CrossEngage 3 Holen Sie das Maximum aus Ihren E-Mail-Kampagnen heraus: Personalisierte Nachrichten an alle Kunden verschicken. In Echtzeit auf Kundenverhalten reagieren. Optivo einfach mit anderen Marketing-Kanälen verknüpfen. Mit...
Best Practices Welche Marketing-Technologie brauche ich? Jäger oder Sammler? Im OMR-Podcast mit Erik Siekmann von Digital Forward und Manuel Hinz von CrossEngage erfahrt ihr, was das mit Marketing zu tun hat und warum Werbetreibende am besten beides zugleich sind....
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